Questions fréquentes
Tout ce que les parents veulent savoir avant d’acheter — produit, utilisation, sécurité, livraison, garantie.
Au sujet du produit
Une lampe-borne de 1m20 qui souffle automatiquement plus de 1 000 bulles brillantes par minute. Mains libres, USB rechargeable, anneaux LED multicolores pour le jeu en soirée. Un vrai jouet — pas un gadget fragile.
1m20 de haut — pile à hauteur d’enfant. Pas de quoi encombrer une pièce : sa base est compacte (ø 22 cm), elle se range facilement dans un placard ou un coin de chambre. Plus stable qu’un jouet à main, ne tombe pas.
Plus de 1 000 bulles par minute, en flux continu. Le double-réservoir et le ventilateur intégré permettent une production constante, sans baisse de régime.
Oui — c’est le moment « wow » du soir. À la tombée de la nuit, les anneaux LED multicolores éclairent les bulles qui s’envolent : effet magique garanti. Photo et vidéo Instagram-ready.
Le liquide n’est pas fourni. Magibulle fonctionne avec un mélange simple d’eau et de savon classique : aucun liquide à bulles spécial ni recharge propriétaire n’est nécessaire.
Utilisation au quotidien
3 heures minimum d’utilisation continue par charge complète. Recharge en USB-C, pleine charge en environ 2 heures. Une charge tient tout un weekend.
Non — zéro pile AA. Tout en USB rechargeable. Un câble USB-C inclus. Plus de courses au supermarché à 22h pour des piles vides.
Oui — elle s’utilise aussi en intérieur dans une pièce dégagée. Pour un effet encore plus spectaculaire, terrasse, jardin et anniversaires dehors restent parfaits.
Oui — résistante aux éclaboussures (norme IPX4). Légère pluie OK, pluie battante = à rentrer. Le réservoir étanche 360° évite toute fuite, même si la lampe tombe.
Le diffuseur sommet se démonte sans outil. Rincer à l’eau tiède, laisser sécher à l’air. Le corps se nettoie au chiffon humide. Pas d’immersion totale.
Sécurité enfants
Conçue pour les enfants de 3 ans et +. Les plus grands l’adorent aussi pour les fêtes. La supervision adulte est recommandée pour préparer et remplir le mélange eau + savon.
Base ronde lestée de 22 cm de diamètre — extrêmement stable. Conçue pour rester debout même quand un enfant se tient à elle. Et même si elle bascule, le réservoir est étanche : aucune fuite.
Le liquide n’est pas fourni. Préparez un mélange simple d’eau et de savon classique, sous surveillance d’un adulte. Le mélange n’est pas alimentaire : ne pas avaler, éviter le contact avec les yeux et rincer à l’eau claire en cas de projection.
Non — pas de petites pièces détachables. La lampe est d’un seul bloc avec un diffuseur clipsable (ouverture à 2 mains). Conforme à la directive sécurité jouets EN71-1.
Batterie scellée à l’intérieur du corps, inaccessible par l’enfant. Conforme UN38.3 et certifiée CE. Aucun risque de manipulation accidentelle.
Livraison & paiement
Commandes expédiées sous 48h depuis notre entrepôt européen. Livraison standard 4-7 jours ouvrés en France métropolitaine, 5-9 jours en UE.
Oui — livraison gratuite et suivie sur toutes les commandes, sans seuil minimum. Pas de frais cachés au checkout.
Oui — Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas. Pour la Suisse (hors UE), des frais de douane peuvent s’ajouter au checkout.
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Paiement 100% sécurisé via Stripe et PayPal.
Oui — un email de suivi avec numéro de tracking est envoyé dès l’expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.
Garantie satisfait ou remboursé
Vous testez Magibulle pendant 30 jours. Si votre enfant n’est pas conquis, vous nous renvoyez le produit et nous vous remboursons intégralement. Aucune question posée.
Contactez notre support à support@magibubble.com avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette retour prépayée. Une fois le produit reçu, remboursement sous 5-7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
Envoyez-nous une photo dans les 48h après réception : nous vous renvoyons immédiatement une lampe neuve, sans aucun frais. Aucun retour à effectuer.
Oui — garantie constructeur de 12 mois sur tout défaut de fabrication. La batterie est garantie 6 mois.
Tant que la commande n’est pas expédiée, oui — contactez le support immédiatement. Une fois expédiée, le retour standard 30 jours s’applique.